FAQ

Hur lång är leveranstiden?

Inom Sverige 2-6 dagar i genomsnitt.

För mer info, läs vår fraktpolicy.

Det står att mitt paket har levererats men jag har inte fått något paket?

Paketet har isåfall levererats till ditt närmaste ombud. Vid leverans får du ett e-postmeddelande från transportören med information om var det finns att hämta ut.

Jag fick ingen orderbekräftelse efter att jag la en beställning?

Orderbekräftelse skickas automatiskt ut till din e-post direkt efter att du lagt en order. Titta om den har hamnat i skräpposten. Hör annars av dig till oss direkt så löser vi det.

Jag har inte fått något mail om att paketet har levererats?

När paketet finns att hämta ut kommer du få ett e-postmeddelande från både oss och transportören. Titta så att det inte hamnat i skräpposten. Hör annars av dig till oss direkt så löser vi det.

Kan jag spåra paketet?

Ja, alla beställningar innehåller ett spårningsnummer som du får via e-post när ordern är skickad.

Du kan även spåra ditt paket här